Formação ONLINE
Fundamentos da Gestão por Processos
“Domine processos, elimine desperdícios e entregue resultados consistentes”
______
Maio
18, 20, 22, 25 e 26
Objetivo
Dotar os formandos de um conjunto de conhecimentos e competências que lhes permitam implementar, nas suas organizações, uma adequada Gestão por Processos.
Modalidade
online | 21 horas | 5 dias
Taxa de Inscrição
- Associados – 14.820 ECV
- Terceiros – 18.525 ECV
Programa
- Módulo 1 – Introdução à Gestão de Processos
- Módulo 2 – Mapear e documentar Processos
- Módulo 3 – Monitorizar e Melhorar os Processos
- Módulo 4 – Medição e Avaliação do Desempenho dos Processos
- Módulo 5 – Gestão de Processos e as Mudanças Organizacionais
- Módulo 6 – Workshop Prático
